RUS
  • EST
  • RUS
  • ENG
  • LAV
  • LIT
  • UKR
  • FIN
  • FRA
  • DEU
  • ENG
  • HYE

Как изменить email адрес?

Последние изменения: 27.09.2024

1. Зайдите в "Настройки" и нажмите на "Изменить" напротив своего текущего email адреса.

2. Введите новый адрес, нажмите "Изменить".

З. Зайдите в новую почту и откройте письмо от okidoki.

4. Нажмите "Подтвердить email".

Один email может быть указан только в одном аккаунте на okidoki.


Причины, по которым могут возникнуть сложности при замене почты:

  • Ваш email уже указан в другом аккаунте на okidoki. В этом случае вы увидите сообщение «Email уже кем-то используется, введите другой». Если вы помните, в каком аккаунте указывали этот email, и у вас есть к нему доступ — зайдите в него и смените почту. Просто удалить почту не получится — в аккаунте должен оставаться минимум один подтвержденный адрес. После этого вы сможете использовать email в другом аккаунте. Если доступа к аккаунту у вас нет, напишите нам.

  • В адресе есть ошибка. Проверьте email, который вы указали, и исправьте опечатки, если они есть.

  • Если вы указали новый email, но письмо для подтверждения не пришло — проверьте папку «Спам». Иногда письма могут попадать туда.

Помогла ли вам статья?