Баланс предназначен для оплаты услуг и пакетов размещений на okidoki.
Баланс нельзя использовать для покупок товаров, расчётов через депозит okidoki и иных платежей.
Способы пополнения баланса.
Баланс okidoki можно пополнить с помощью интернет-банков.
Все доступные способы можно посмотреть на странице "Мой баланс".
Внимание! Пополнить баланс с помощью кредитной карты, для использования средств в будущем, нельзя. Вы можете только оплатить услуги.
История платежей и оплаты услуг.
В истории оплаты услуг, которая доступна на странице "Мой баланс", показаны все случаи списания средств с баланса. А в "Истории платежей" - все денежные переводы зачисляемые на баланс.
Как вернуть деньги за услугу на баланс?
Обычно оплата автоматически возвращается на баланс okidoki, если при добавлении объявления оно оказалось в неверном разделе. Проверить зачисление можно в "Истории платежей".
Если вы разместили объявление по ошибке и затем сразу сняли его с публикации или удалили, оплата не вернется автоматически. В этом случае напишите в нашу службу поддержки.
Платеж прошел успешно, но услуга не применилась.
Найдите объявление в разделе, в котором оно было вами размещено. Если вы применяли услуги продвижения к объявлению, но видите, что они не появились - напишите в нашу службу поддержки.
Почему баланс неактивен?
Если при оплате баланс подсвечен серым цветом - в нём недостаточно денег. Чтобы оплачивать услуги и пакеты размещений пополните его.